Guide e-commerce
Black Friday e-commerce : méthode complète (SEO, Ads, CRM, Créa, CRO) + vidéo
Préparez votre Black Friday e-commerce : PMax Boost, tests créas en octobre, délivrabilité email, pages SEO dédiées. Guide + checklist + vidéo.
Le Black Friday e-commerce ne se résume pas à une promotion de dernière minute. C’est un sprint qui commence plusieurs semaines avant le jour J, avec des implications sur vos équipes Paid, SEO, CRM, créa et CRO. Plus vous préparez la machine en amont, plus vous pouvez exploiter les signaux accumulés et protéger votre marge.
Voici comment la team Make Sense prépare les opérations Black Friday pour ses clients. Au programme : PMax « Boost », roadmap créative, délivrabilité email, pages SEO dédiées, expérience onsite et stratégie globale.
- Une vidéo explicative (12 minutes) pour aligner vos équipes.
- Les six leviers à activer 45 jours avant l’événement.
- Une checklist Black Friday à dérouler semaine après semaine.
- Un transcript complet pour partager le plan avec vos squads.
Pourquoi une page Black Friday e-commerce dédiée ?
Une page pilier Black Friday sert à concentrer vos preuves, offres, bundles et FAQ tout en travaillant votre SEO saisonnier. Elle devient le point d’entrée de vos campagnes Paid, email/SMS et social, et peut être réactivée chaque année en capitalisant sur l’autorité accumulée.
Black Friday e-commerce : nos 6 leviers sous-cotés
1) PMax « Boost »
Créez une campagne Performance Max dédiée aux produits remisés et laissez-la tourner au moins deux semaines avant le pic afin de recueillir suffisamment de signaux. Le jour J, vous pouvez repasser sur une stratégie feed-only pour piloter votre marge tout en conservant l’apprentissage.
2) Creative Strategy — tests en octobre
Octobre offre des CPM plus bas pour tester de nouveaux angles : sandbox ABO, six créas par ensemble, sept jours de diffusion. Ne laissez que les variantes gagnantes dans vos campagnes de scaling pendant Black Friday.
3) CRM & délivrabilité
Vérifiez votre délivrabilité en amont (plateformes et outils dédiés). En cas de pépin, segmentez plus strictement, nettoyez vos listes ou changez d’expéditeur. C’est impossible à corriger en 24 heures.
4) Pages SEO dédiées
Publiez tôt une page pilier « Black Friday » et des déclinaisons par catégorie. Travaillez les preuves sociales, objections, FAQ, maillage interne et maitrisez le contenu dupliqué pour sécuriser votre visibilité organique.
5) CRO & expérience onsite
Votre trafic va exploser : assurez la stabilité du checkout, supprimez les fuites d’attention, mettez des CTA visibles et répétés. L’urgence doit être réelle (dates, stock, exclusivité) pour convertir.
6) Stratégie & gouvernance
Alignez J-45 → J+3 : tests créa, warm-up délivrabilité, PMax Boost, recettage CRO, assets prêts (annonces, emails, bannières). Définissez vos garde-fous : ROAS incrémental, AOV, % remise, marge, santé CRM.
Checklist Black Friday e-commerce (rapide)
- J-45 → J-30 : liste produits remisés, PMax Boost en ligne, plan de tests créa, audit délivrabilité + correctifs.
- J-30 → J-14 : publier la page pilier + squelettes « catégorie + BF », maillage interne, briefs emails (flows + campagnes), QA panier & checkout.
- J-14 → J-7 : bascule des créas gagnantes en scaling, QA des séquences d’abandon, variations d’urgence/offres.
- Semaine Black Friday : pruning créa quotidien, segmentation stricte si signaux spam, continuité du message ads → page → emails.
- J+1 → J+3 : prolongation raisonnée (si légitime), post-mortem et archivage des gagnantes.
FAQ Black Friday e-commerce
Quand lancer la PMax « Boost » ?
Idéalement J-30 (jusqu’à J-14 minimum) pour accumuler suffisamment de signaux sur les produits remisés et réduire la friction d’apprentissage pendant le pic Black Friday.
Comment tester mes créas sans mentionner « Black Friday » ?
Testez angles et concepts en octobre (CPM plus bas) dans un sandbox ABO (environ six créas par ensemble sur sept jours). Conservez les gagnantes et basculez-les ensuite dans des campagnes de scaling avec vos messages Black Friday.
Combien d’emails pendant la semaine Black Friday ?
Commencez à deux emails par semaine sur vos segments engagés puis montez à trois ou quatre si vos KPIs se maintiennent (open ≥ 20 %, CTR et revenus stables, spam/unsub maîtrisés). Segmentez plus finement si les signaux se dégradent.
Quels flows e-commerce sont indispensables ?
Site abandonment, browse abandonment, abandoned cart, abandoned checkout, welcome et post-achat. Vérifiez les triggers/URLs et les liens de checkout dynamiques.
Comment éviter le contenu dupliqué sur mes pages « Catégorie + Black Friday » ?
Personnalisez chaque page : intro, bénéfices, preuves, objections, FAQ, exemples propres à la catégorie. Évitez tout copier-coller entre catégories.
Transcript (intégral)
Introduction (0:00) — Le Black Friday arrive vite. Make Sense For Digital partage quatre leviers : Creative Strategy, Ads, SEO, CRO, CRM et stratégie e-commerce.
Levier #1 : Google Ads — PMax « Boost » (0:38) — Isoler les produits remisés dans une campagne dédiée avant le Black Friday pour forcer l’apprentissage pendant deux à quatre semaines. Option feed-only le jour J.
Levier #2 : Creative Strategy — tests en octobre (2:43) — Tester angles et concepts quand les CPM sont plus bas ; pruning durant la semaine Black Friday ; itérations sur les concepts pré-validés.
Levier #3 : CRM — délivrabilité (5:34) — Tester la délivrabilité en amont via vos plateformes et outils dédiés. Impossible de corriger une mauvaise délivrabilité à J-1 : segmentez plus strictement en cas d’alerte.
Levier #4 : SEO — pages dédiées (8:20) — Publier tôt une page pilier « Black Friday » et des pages « Catégorie + Black Friday » ; éviter le contenu dupliqué ; travailler le maillage interne ; prioriser l’indexation.
Conclusion (11:22) — Questions, prise de rendez-vous avec un consultant, ressources à télécharger pour préparer le Black Friday.
Ressources & prise de contact
Besoin d’un œil expert pour orchestrer vos six piliers ? Réservez un audit express Black Friday (20 min) ou téléchargez la checklist complète.